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“忘记密码、姓名被录错怎么办……?”你的“智慧团建”

2019-11-21 09:32:50

 

最近一段时间,我们在【树洞】、团团微信等网友留言中收到了大家关于全国“智慧团建”系统的诸多疑问:”智慧团建密码忘了怎么办“、”姓名、身份证号录错了怎么办“、“登录系统显示空白页怎么办”……

 

今天我们在后台留言的问题中,选取了大家的共性问题进行解答,希望能够对你有所帮助。

 

 

电脑上登录“智慧团建”系统时,输入身份证后8位提示密码错误,请问怎么办?
尚未登录过系统的新用户可使用账号密码直接登录系统,账号为身份证号,初始密码为身份证号码后8位。

 
如已登录过系统且修改过密码,请使用更改之后的密码进行登录,否则需要让本级或者直属上级组织管理员提供“重置密码验证码”,来进行密码重置操作。

如果忘记智慧团建密码,需要让本级或者直属上级组织管理员提供“重置密码验证码”(非团支部管理员查看团干部管理——团干部列表——钥匙小图标;团支部管理员查看团员管理——团员列表——钥匙小图标),拿到“重置密码验证”后打开系统首页选择“忘记密码”,按照页面提示操作即可。

 智慧团建团员姓名被录错了,怎么改?
根据要求,目前系统内团支部的成员姓名和身份证号录入错误的,不得自行修改。如需修改,可从后台删除以后重新录入。

 

 

 

具体操作方式如下:
 
将需删除人姓名、身份证号码及删除原因逐级上报至团省委并出具情况说明,再统一交由后台删除。

在智慧团建注册以后,显示身份认证不通过的原因是什么啊?

身份认证不通过原因:特别强调,身份认证是否通过只与身份证号码和姓名信息是否准确有关。身份认证不通过的用户需要认真查看个人信息,并完善好个人资料中的必填项。

 
身份未认证原因:用户身份信息导入后,需经公民身份中心核验,状态为未认证。核验后,结果显示为认证通过或不通过。
 
目前系统内出现认证不通过的有以下3种情况:
 
a. 身份证号码和姓名与身份证上的信息不一致;
 
b. 之前在个人信息/团干部列表/团员列表编辑页面修改过身份证号码和姓名(例如:用户A的个人信息页面,将其身份证号和姓名改为了用户B);
 
c. 姓名和身份证号码信息无误,因公安部认证采用信息动态采集方式,暂未通过公安部公民身份核验。

 

注意:针对情况a和b,组织管理员把用户姓名、身份证号码上报由后台删除,重新录入即可;针对情况c,不会影响系统功能正常使用,身份信息会在认证后通过。 

 


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